Mobbing: was es bedeutet und wie man versteht, ob man ein Opfer ist
Mobbing ist ein englisches Wort, das in die allgemeine Sprache eingetreten ist, um eine Reihe von aggressiven und inkorrekten Verhaltensweisen gegenüber einem Arbeiter zu definieren. Die Opfer geraten in einen Zustand des "psychologischen Terrors", der schwerwiegende Folgen für ihre psychophysische Gesundheit haben kann. In diesem Artikel analysieren wir die verschiedenen Deklinationen dieses Phänomens und die möglichen Lösungen. Beginnen Sie in der Zwischenzeit damit, sich um Ihr Wohlbefinden zu kümmern, indem Sie die Achtsamkeitsübungen praktizieren, die Sie im Video finden.
Was ist Mobbing
Mobbing (oder Mobbing) ist ein englischer Begriff, der sich vom Verb to mob ableitet, d ein Arbeiter am Arbeitsplatz Das Wort Mobbing wird, obwohl es hauptsächlich im Bereich der Arbeitspsychologie verwendet wird, auch andere Sektoren umfassen, einschließlich des Familiensektors.
Geprägt wurde der Begriff von dem Ethologen Konrad Lorenz in Bezug auf Tiergruppen, die sich gegenüber ihren Mitmenschen durchsetzten, aber dann wurde die Definition von dem Arzt Paul Heinemann aufgegriffen und mit Mobbing in Verbindung gebracht. Schließlich wurde es von dem schwedischen Psychologen Heinz Leymann verwendet, der es in den 1980er Jahren auf die professionelle Sphäre bezog und es als "eine feindselige, unethische Kommunikation, die systematisch von einer oder mehreren Personen gerichtet ist, im Allgemeinen gegen eine einzelne Person" beschrieb . "
Was bedeutet es, Mobbing-Opfer zu sein?
Mobbing ist eine echte psychische Gewalt (die in seltenen schweren Fällen auch zu einer „körperlichen Aggression“ ausarten kann) gegen ein Subjekt, das sich in einem Zustand der psychischen Unterwerfung befindet. Oft wird sie von einer oder mehreren Personen bewusst ausgeübt in denen Mobbing zum Ausdruck kommt, sind:
- Ärger
- Marginalisierung
- Arbeitsplatzrückstufung
- Demütigungen
- verbale Beleidigungen und Angriffe
- die Zuweisung einer übertriebenen Menge an Aufgaben
- Isolation von Kollegen
- ungeeignete Überweisungen
- Ausschluss von einigen Positionen
- die Verweigerung von Urlaub oder Urlaub
Dies sind nur einige der Möglichkeiten, die dem Arbeitnehmer schaden können, und oft wird Mobbing aus Angst vor möglichen Vergeltungsmaßnahmen leider nicht gemeldet.
Das Ziel der Mobbing-Person besteht darin, das Opfer dazu zu bringen, sich spontan in einem starken Schuldgefühl und einer Situation großer psychischer Belastung zu entfernen: zu diesem Zweck wird tatsächlich eine Reihe von Zwängen ausgeübt denn Mobbing ist ein übergeordnetes, im Allgemeinen von Bossing gesprochenes oder vertikales Mobbing.
Die verschiedenen Arten von Mobbing
Wenn Mobbing im schulischen Kontext zum Ausdruck kommt, spricht man von Mobbing, während es in den Streitkräften von Hazing ist, es kann aber auch im familiären Umfeld vorkommen. Am Arbeitsplatz wird es im Allgemeinen unterteilt in:
- Side-Mobbing. Es tritt auf, wenn die Kollegen eines gemobbten Arbeiters, anstatt seine Verteidigung zu übernehmen, sich mit dem Chef zusammentun.
- Bossing oder vertikales (hierarchisches) Mobbing. In diesem Fall ist es der Chef (oder in jedem Fall ein Vorgesetzter), der einen Arbeiter schikaniert, indem er seine privilegierte Position ausnutzt.
- Peer-Mobbing oder horizontales Mobbing. Wenn es Kollegen sind, die eine Person schikanieren, isolieren und ausgrenzen und als Rudel agieren.
- Mobbing von unten. Das Opfer wird als Sündenbock benutzt und ist schweren ungerechtfertigten Vorwürfen ausgesetzt.
- Strategisches Mobbing. Wenn die Angriffe darauf abzielen, einen Arbeiter zu entlassen, um einen anderen an seiner Stelle einzustellen.
Das Thema professionelles Mobbing wurde in Italien von dem Psychologen Harald Ege eingeführt, der als erster eine Methode entwickelt hat, die auf der Anerkennung schikanöser Praktiken am Arbeitsplatz basiert, die sogenannte „Ege-Methode“ in sieben Punkten.
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Die Folgen von Mobbing für die Gesundheit
Mobbing kann schwerwiegende Folgen für die Gesundheit von Menschen haben. Wer darunter leidet, erlebt eine starke psychische Belastung, die auch zu einer echten posttraumatischen Belastungsstörung führen kann. Symptome im Allgemeinen sind:
- Schlaflosigkeit und Schlafstörungen
- Panikattacken und starke Angstzustände
- Zittern, Pochen, übermäßiges Schwitzen
- Angststörung
- Kopfschmerzen
- Gastrointestinale Störungen
- Atembeschwerden
- Depression
- Dermatitis und psychosomatische Störungen
In Italien ist Mobbing ein gesellschaftliches Phänomen, das oft dramatische Folgen hat. Sogar dem Innenministerium wurde vorgeworfen, gegen Artikel 2087 unseres Bürgerlichen Gesetzbuches verstoßen zu haben, weil es einem seiner Mitarbeiter so schweren Schaden zugefügt hatte, dass er an den Folgen der im Zusammenhang mit Mobbing entstandenen Krankheit starb.
Das Mobbing-Gesetz
Obwohl es kein echtes Mobbing-Gesetz gibt, ist der Schutz des Arbeitnehmers vor einem möglichen herabwürdigenden Verhalten in „Art. 2087 des Bürgerlichen Gesetzbuches“ enthalten. Dieser Artikel verpflichtet den Arbeitgeber, eine „sichere“ berufliche Tätigkeit zu gewährleisten. In diesem Sinne können Mobbing-Opfer das Unternehmen mit rechtlichen Schritten verklagen, die darauf abzielen, den Verstoß gegen die Regeln des Arbeitsvertrags nachzuweisen.
Mit einem Urteil aus dem Jahr 2015 hat der Kassationshof offiziell das Vorhandensein von sieben spezifischen Parametern anerkannt, bei denen von Mobbing gesprochen werden kann. Sie sind:
- die Fortsetzung der systematischen Belästigung am Arbeitsplatz
- die Wiederholung und Vielfältigkeit dieser demütigenden Verhaltensweisen
- der Zustand der Isolation und Frustration des Arbeiters
- häufige Umzüge und Abstufungen
- ein Zustand offensichtlicher Ungleichheit zwischen dem Mobber und dem Ausbeuter
- das Vorhandensein von Folgen für die Gesundheit des Arbeitnehmers wie psychosomatische Manifestationen, Angstzustände oder depressive Zustände
- vorsätzliches aggressives Verhalten
Die Folgen von Mobbing für die Gesellschaft
Das Phänomen Mobbing, das in Italien eine sehr besorgniserregende gesellschaftliche Relevanz hat, hat nicht nur gravierende Auswirkungen auf das Unternehmen, sondern auf die gesamte Gesellschaft. Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass der Wirkungsgradabfall sogar 80% erreicht.
Zudem fehlt der Mobbing-Opfer häufig aus gesundheitlichen Gründen, mit wirtschaftlichen Folgen, da für die Erledigung seiner Aufgaben eine andere Person eingestellt werden muss. je mehr Behinderte, Vorruhestand oder Personen, die vom Nationalen Gesundheitsdienst abhängig sind, erhöhen.
Der Unterschied zwischen Mobbing und Belastung
Der Begriff Belastung bezieht sich auf die "Übertreibung bestimmter belastender Verhaltensweisen zum Nachteil der Arbeitnehmer. Es handelt sich um eine wiederholte psychische Belastung, die die Lebensqualität der Betroffenen beeinträchtigt. Um zu definieren, belastend, diese aggressiven und missbräuchlichen Verhaltensweisen oder nicht, es müssen isolierte Episoden sein, sondern eine gewisse Zeit andauern Es ist wichtig, den Unterschied zwischen Mobbing und Belastung zu kennen, da Klagen gegen das für Mobbing verantwortliche Unternehmen oft zum Nachteil des Opfers als Richter entschieden werden stellt nicht fest, ob alle für die Feststellung erforderlichen Voraussetzungen vorhanden sind.
Überanstrengung kann als ein Zustand zwischen Mobbing und starkem Arbeitsstress definiert werden, jedoch sind die Schäden und Folgen für das Selbstwertgefühl der Arbeitnehmer beträchtlich immer beweisen können.
Was tun, wenn Sie Opfer von Mobbing geworden sind
Wenn Sie glauben, Opfer von Mobbing geworden zu sein, sieht das Gesetz verschiedene Methoden vor, die jedoch alle darauf basieren, rechtliche Schritte gegen den Arbeitgeber oder gegen Personen einzuleiten, die deren Sicherheit beeinträchtigen. Wenn der Richter das Vorliegen von Belästigung und psychischen Schäden feststellt, haben Sie Anspruch auf eine moralische und wirtschaftliche Entschädigung.
Sie können sich an die Arbeitnehmerschutzorganisationen wenden und im schlimmsten Fall aus wichtigem Grund kündigen.
Damit das Gesetz den Wahrheitsgehalt unserer Anschuldigungen anerkennen kann, müssen wir jedoch Beweise vorlegen. Der Weg dazu ist nicht so einfach, da neben aussagekräftigen Beweisen auch Zeugnisse mitgebracht werden müssen. Es wird daher generell empfohlen, den gesamten Austausch von E-Mails oder Telefonaten zu verfolgen.
